电信光缆断了，找谁报修？
电信光纤断了，你就拨打电信客服电话10000号报障就行了。
你拨打10000号报障时，只要说出光缆中断的详细地址，留下你的联系电话，很快就会有电信的维护人员与你电话联系，并及时到现场查看和处理，故障处理好了以后，他会让你查看和确认业务恢复情况，并征求你的意见后才会消障。稍后10000会对你进行回访，确认修复，征求意见。
1001是电信客服吗？
不是的，电信客服是10001。你这个号码少了一个0，所以如果你想要给电信客服打电话的话，可以打10001，然后通过电话接通以后可以根据他的语音提示，去操作你想要办理的业务就可以了。
如果你想要接通人工客服的话，那么这个时候在他语音结束以后，直接跟他报人工客服就可以了。
电信人工服务怎么打？
拨打10000电信服务热线；拨通后，在接通人工服务前一般都有很多业务介绍，可以在介绍的过程中，直接按拨号0，那样就直接进入人工服务等待接线过程中，减少听介绍的时间；建议不要在饭点和月初月末拨打人工服务电话，会比较难接入。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
电信客服电话怎么转人工？
中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可截图人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
电信人工客服电话是多少？
中国电信统一的客服热线电话是10000，如果需要人工服务，再接通的状态下按0键即可进入人工服务的。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
