电信未经我同意更改我的套餐,投诉有用么?

必须管用,先打10000号投诉,然后打4008810000号投诉,最后10005投诉,电信很快会联系你处理。

电信换套餐(电信未经我同意更改我的套餐,投诉有用么)

电信手机如何改套餐?

电信手机卡更改套餐主要有四种方法:

1、拨打人工服务电话直接更改套餐。如果合约套餐未到期,只能更改比现有套餐价格更高的套餐,如果已过合约期的话,可以自由变更套餐。

2、去附近的电信营业厅变更。去电信的营业厅变更需要携带本人携带身份证,直接和营业员说明要变更的套餐类型就行。

3、通过手机等网络变更。手机下载电信营业厅的官方APP或者直接进入电信官网进行变更。首先,打开APP或者进入官网,找到页面上出现的套餐变更这一服务项,选择想要变更的套餐并点击确定即可成功更改套餐。

4、电信官网微信自助变更。

工信部投诉电信套餐怎么换?

根据投诉反馈的结果,携本人有效证件,到电信公司变换套餐即可。

我买了一张电信卡,怎么才能转套餐呢?

需要办理电信手机套餐的变更,需要本人到当地电信营业厅办理,网上营业厅不支持主套餐的变更。

中国电信手机套餐主要有飞young套餐、乐享3G上网版、聊天版套餐,资费如下:

手机版电信营业厅怎么更改手机套餐?

手机版电信营业厅,无法变更更改手机套餐。可以持本人身份证到当地电信营业厅办理套餐变更。

拓展资料

电信营业厅是中国电信集团【官方】唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务,随时随地体验电信服务,掌握更多优惠信息。

功能

电信营业厅

查话费,查账单,查流量查询,查套餐用量!

业务办理

充值缴费,套餐办理,积分兑换,手机、靓号、流量购买!

人性服务

通讯录备份,流量防盗,号码归属地查询,查找附近WIFI热点、附近营业厅网点及宽带资源,在线客服!

特色功能

电信用户打开即可登录,智能识别归属地,再也不用手动切换了!

中国电信集团有限公司(英文名称“China Telecom”、简称“中国电信”)成立于2000年9月,是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。

2016年5月,国务院首批双创“企业示范基地”。 8月,中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。

2017年12月21日,中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称,中国电信集团公司完成公司制改制,并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后,中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。

企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。

2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,排名第245。

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